顧客サービス

servicio al cliente

意味

男性名詞顧客サービスこきゃくサービス
名顧客対応こきゃくたいおう
名顧客支援こきゃくしえん

例文

La empresa mejoró su servicio al cliente.

その会社は顧客サービスを改善した。

コアイメージ

顧客を中心に、購入前後の案内や問題解決を続ける企業の対応体制

スペイン語での定義

Atención que una empresa proporciona a sus clientes para informarles, ayudarles y solucionar sus problemas.

語源

servicio al clienteは、ラテン語由来のservicioとclienteを結び、前置詞aと定冠詞elがalになった表現

コラム

「servicio al cliente」は求人や企業案内では、単発の接客より継続的な顧客対応を表す職種名にもなる