「Callcenter」のコアイメージコアイメージ
顧客からの連絡をまとめて受け、案内や支援を行う窓口
「Callcenter」のドイツ語での定義ドイツ語での定義
Eine Einrichtung, die Anrufe und andere Nachrichten von Kunden entgegennimmt und sie informiert oder unterstützt.
「Callcenter」の語源語源
Callcenterは、英語の call「電話」や「呼びかけ」と center「中心」が組み合わさった英語由来の複合語
「Callcenter」のコラムコラム
- Callcenter には相談を受ける窓口だけでなく、商品を電話で案内する営業部門も含まれることがある
「Callcenter」は英語では
- 「コールセンター」 → call centrecall center和英辞典で見る