「Reklamation」のコアイメージコアイメージ
期待どおりでない商品やサービスについて、提供者に対応を求める申し立てのイメージ
「Reklamation」のドイツ語での定義ドイツ語での定義
Eine Reklamation ist die Mitteilung an einen Anbieter, dass eine gekaufte Ware oder eine erhaltene Dienstleistung mangelhaft ist.
「Reklamation」の語源語源
Reklamationは、ラテン語 reclamatio「強く訴えること」にさかのぼる語で、フランス語 réclamation を経てドイツ語に入った語
「Reklamation」のコラムコラム
- 店で壊れた商品を交換・修理してほしいと伝えるときはReklamationが適し、単なる意見や不快感にはBeschwerdeが広く使われる