顧客ポータル
意味
- 中性名詞 顧客ポータル
例文
Im Kundenportal kann ich meine Rechnungen einsehen.
コアイメージ
顧客と企業のやり取りを、個人用の画面に集めたデジタルの入口
ドイツ語での定義
Ein Kundenportal ist ein digitaler Zugang, über den Kunden eines Unternehmens ihre eigenen Daten und Leistungen einsehen und bearbeiten können.
語源
Kundenportalは、Kunde「顧客」とPortal「門」を組み合わせた語で、顧客が入るデジタルの窓口を表す。
コラム
- Kundenkontoが顧客の登録情報や契約状態を表すのに対し、Kundenportalはそれらを確認・操作するサービス画面を指す。
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