「posventa」のコアイメージコアイメージ
商品を売った後も続く、利用を支える企業の対応
「posventa」のスペイン語での定義スペイン語での定義
Conjunto de servicios y atención que una empresa ofrece después de vender un producto o servicio.
「posventa」の語源語源
posventaは、pos-「後」と venta「販売」から成る合成語で、販売後の対応を表す
「posventa」のコラムコラム
- 「servicio posventa」は、保証対応に限らず、設置・修理・相談など購入後の支援全体を指すことが多い