顧客志向の
意味
- 形 顧客志向の
例文
コアイメージ
提供する側の都合よりも、顧客が必要とする価値を優先する考え方
ドイツ語での定義
An den Wünschen, Bedürfnissen und Interessen der Kunden ausgerichtet.
語源
kundenorientiertは、Kundenとorientiertが結びついた語で、顧客に意識を向けて行動する意味になる
コラム
- kundenorientiert は接客だけでなく、商品の開発や会社の計画にも使われ、顧客の視点を取り入れる広い姿勢を示す語
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