「omnicanal」のコアイメージコアイメージ
どの接点から始めても情報や対応が途切れず、全体が連動する仕組み
「omnicanal」のスペイン語での定義スペイン語での定義
Que combina y conecta diferentes canales de atención y venta de manera coordinada.
「omnicanal」の語源語源
omnicanalは、ラテン語由来の omni「すべて」と canal「水路・経路」に当たる語から成る形容詞
「omnicanal」のコラムコラム
- omnicanalは、複数の経路を持つだけの multicanal と異なり、経路どうしの連携を表す語