German phrase
Es wurde doppelt abgebucht.
Meaning
I was charged twice
When to use it
It reports a duplicate charge. Use it to flag a billing error politely.
Example dialogue
Es wurde doppelt abgebucht.
I was charged twice.
Das tut mir leid, ich prüfe das sofort und kläre das für Sie.
I'm sorry, I'll check that immediately and sort it out for you.