German phrase
Entschuldigung, ich habe ~.
Meaning
I'm sorry, I have ___
When to use it
It apologizes for a problem. Use it to report a past problem and seek help.
Example dialogue
Entschuldigung, ich habe meinen Ausweis verloren.
I'm sorry, I have lost my ID.
Oh nein, wo haben Sie ihn zuletzt gesehen?
Oh no, where did you last see it?