German phrase
Bei Eskalation kontaktieren Sie ~.
Meaning
If escalation occurs, contact ___
When to use it
Contact them if it escalates. It gives a formal instruction for serious business issues.
Example dialogue
Bei Eskalation kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
If escalation occurs, contact our customer service.
Können Sie mir die Nummer geben?
Could you give me the number?